Niet tevreden? Laat het ons weten!

Vul hier het klachtenformulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Bent u cliënt of een naaste van de cliënt?



Persoonlijke gegevens

Vul hieronder uw persoonlijke gegevens in.


Persoonlijke gegevens

Vul hieronder de gegevens van de cliënt in.



Gegevens derde

Vul hieronder uw gegevens in.



De klacht

Vul hieronder in waar de klacht over gaat en met wie u de klacht al hebt besproken


Korte toelichting van mijn klacht

Schrijf hieronder:

  • Waar bent u ontevreden over?
  • Wanneer is het begonnen?
  • Over welke medewerker van Heerlen STAND-BY! bent u ontevreden?
  • Gaat uw klacht over een bepaalde plaats, bijvoorbeeld een buurtpunt? Geef dan aan welke plaats dit was.