Wat kunt u doen in het eerste contact met iemand met autisme? Hoe biedt u uw cliënt met autisme een veilige ontvangst? Wat kunt u beter juist niet doen of zeggen? Hoe voorkomt u dat iemand met autisme al in de wachtkamer of aan de telefoon uit zijn of haar doen raakt, terwijl de intake of de behandeling nog moet beginnen? En wat kunt u als naaste doen?